Операционный директор по малым форматам (магазины у дома)

Обязанности:

Ключевая задача - обеспечить выполнение бизнес-процессов в магазинах формата "у дома" (до 1000 магазинов) через обучение персонала, контролировать устранение отклонений.

• Аналитика существующих бизнес процессов в магазинах формата, определение потребностей бизнеса на территории округа в соответствии со стратегией и целями торговой сети;
• Аналитика актуальных технологий рынка и отраслевых конкурентов для адаптации, апробирования и дальнейшей эскалации успешных практик;
• Оптимизация существующих бизнес-процессов в магазинах формата на территории округа;
• Участие в тестировании и внедрении новых технологий продаж на территории округа;
• Взаимодействие со смежными подразделениями и функциональным руководителем в Головной Компании в части совместной работы, направленной на оптимизацию и автоматизацию розничных технологий в магазинах формата округа;
• Тестирование и методическое сопровождение автоматизированных технологий в управлении продажами;
• Реализация и оптимизация технологии обучения сотрудников округа новым бизнес-процессам;
• Ответственность за выполнение операционных KPIs по магазинам формата в округе (выручка, LFL, потери, EBITDA).

Управление командой до 40 тренеров-наставников (каждый курирует до 30 магазинов):

• Обучение и развитие тренеров-наставников с целью дальнейшего эффективного обучения торгового персонала компании;
• Постановка стратегических и операционных целей команде;
• Организация проведения полевого обучения сотрудников розницы.

Требования:

• Высшее образование;
• Знание технологии управления продажами, наличие дополнительного образования;
• Опыт аналитики и реализации изменений бизнес-процессов;
• Обязателен опыт управления розничными продажами;
• Проактивность;
• Готовность к регулярной “полевой” работе;
• Развитые компетенции управления задачами, командой, ориентация на выдающийся результат;

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Территориально: офис на территории региона округа, разъездной характер работы;
• Высокий уровень оплаты труда (оклад+KPI);
• Возможность релокации.